Je donatie komt in eerste instantie terecht bij de verwerker Kentaa, Mollie B.V. Hier staat je bijdrage veilig. Pas wanneer een project binnen de gestelde termijn 100% of meer van het doelbedrag heeft bereikt, wordt het geld overgemaakt naar de culturele instelling. Als het project de doelstelling niet heeft bereikt, maar wél meer dan 80%, krijg je als donateur een aangepast plan toegestuurd. Als je daarmee akkoord gaat en een donatie nog steeds ziet zitten, blijft je bedrag staan. Zo niet, kun je de donatie intrekken. Als een project minder dan 80% van het doelbedrag behaalt, krijgen alle donateurs een melding en wordt je donatie binnen vijf werkdagen geretourneerd. Het project wordt dan helaas niet gerealiseerd met donaties via Creative Funding.